Q:老闆的主意真的很爛，
怎麼辦？
A:當老闆天外飛來一筆、提出創意，
卻不見得是好主意時，
怕得罪老闆的部屬往往會開始揣摩上意，
含糊地應付老闆，
導致連老闆也無法明確地判斷情勢，
目前分類：悅字人@資訊台 (56)
- Nov 15 Tue 2011 22:53
老闆的主意真的很爛，怎麼辦？
- Nov 15 Tue 2011 22:35
我的老闆從不講理！有沒有對付的祕訣？
- Nov 15 Tue 2011 22:25
我已經照老闆說的去做了，為什麼老闆還是覺得不夠？
「老闆說那句話是什麼意思？」
「我都照老闆講的去做，為什麼還是不夠？」
這些困擾，你一定都不陌生，所有關於老闆的問題，
就讓老闆為你一一解答。
Q:我已經照老闆說的去做了，
為什麼老闆還是覺得不夠？
A:再換個角度，如果你是老闆，
- Nov 15 Tue 2011 21:28
為什麼老闆丟給我的事情，總是多到做不完？
「老闆說那句話是什麼意思？」
「我都照老闆講的去做，為什麼還是不夠？」
這些困擾，你一定都不陌生，
所有關於老闆的問題，就讓老闆為你一一解答。
Q:為什麼老闆丟給我的事情，
總是多到做不完？
- Nov 15 Tue 2011 21:17
每次老闆和我說話，我都好緊張！究竟該如何回應，才能留下好印象？
老闆說那句話是什麼意思？
我都照老闆講的去做，為什麼還是不夠？
這些困擾，你一定都不陌生，所有關於老闆的問題，就讓老闆為你一一解答。
Q:每次老闆和我說話，我都好緊張！
究竟該如何回應，才能留下好印象？
A:你大可不必緊張，也不必硬找話說，
因為老闆喜歡的是懂得專心聆聽的人，而不是長舌婦。
- Nov 15 Tue 2011 21:09
即使是假日、半夜，老闆都會打電話來討論公事，為什麼連一點喘息的空間都不給我？
老闆說那句話是什麼意思？
我都照老闆講的去做，為什麼還是不夠？
這些困擾，你一定都不陌生，所有關於老闆的問題，就讓老闆為你一一解答。
Q:即使是假日、半夜，老闆都會打電話來討論公事，
為什麼連一點喘息的空間都不給我？
A:恭喜你，你很快就會被重用了！
不瞞你說，我自己也常在半夜打電話給部屬；
- Nov 15 Tue 2011 20:52
我知道我有錯，但老闆有必要罵得那麼嚴重嗎？
老闆說那句話是什麼意思？
我都照老闆講的去做，為什麼還是不夠？
這些困擾，你一定都不陌生，所有關於老闆的問題，就讓老闆為你一一解答。
Q:我知道我有錯，但老闆有必要罵得那麼嚴重嗎？
A:相信我，對大多數主管來說，罵人絕對不是一件令人愉快的事！
每一次大發雷霆後，比起氣憤，
老闆更在乎部屬是不是真的聽懂他的話、
- Jan 19 Mon 2009 18:41
成功的定義
- Jan 14 Wed 2009 07:33
大師297:心想事成的祕密
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你可以決定自己的人生 人腦重量大約是體重的1%到2%，它消耗了你所吸入空氣的20%、全部血液流量的25%、你喝下水的30%，及所吸收營養的40%。人腦的2個基本區域：意識腦17%，潛意識腦83%。意識腦用來評估選擇、作決定和思考事物；潛意識腦體積大得多，它並不會自己設定目標，而是自動運作去實現被交付的目標。潛意識腦從來不會去評價被交付的目標，而是努力實現灌輸到腦中的信念。研究指出，我們的行為至少有96%到98%是自動且由潛意識控制的。而潛意識是可以重組、自我引導的…
■學會更熟練運用心智 要達成更多理想中的目標，你必須養成更穩固、更有力的習慣。習慣由潛意識腦掌管，然而意識腦卻是守住你心智入口的守門員。腦部具有無窮的能力，能在你的人生中變得更有創造力且更聰明，但是你必須掌控這一切。設定目標和達成目標的差異就在於此，設定目標是有意識的行為，而達成目標則是精神和潛意識的行為。要達成目標，腦部的這兩個區域都必須能夠嫺熟運用。 要讓你的人生中出現更新、更美好的事物，必須透過2個步驟的流程： |
- Jan 08 Thu 2009 08:49
大師290:心靈大師波拉德 VS. 管理法則
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心靈大師波拉德 VS. 管理法則 |
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曾想過：「怎麼讓生活更好？讓這個世界更好？」幸運地，我們找到了遠在加拿大的心靈大師——波拉德（Dave Pollard），為大家提出具體有用的建議(http://blogs.salon.com/0002007/）。波拉德是一位加拿大環境哲學研究者，退休前曾擔任企業的知識管理執行長，對於管理法則的應用，也有他獨到深入的見解。
■波拉德的何時該閃人 凡市面上的管理學、成功學的書籍，多會激勵大家持續投入、堅持到底，終會達成目標。波拉德卻要提醒大家，了解何時應該退出。他建議要創業的人，也要知道在什麼時候應該選擇放棄，或者更換自己的職業。 一樣看圖說故事，波拉德用3個相交的圓，說明他的看法。這3個圓分別代表：你喜歡的（what you love）、你擅長的（what you're good at）、社會的需求（what's needed）。而最好的選擇，自然就是位於3者的交集，波拉德稱為「甜蜜點」（sweet spot）的區域。 以下是波拉德對於「何時該退出」的建議： |
- Jan 08 Thu 2009 08:32
大師290:零服務精神
| 最佳客服就是不需要客服！ |
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顧客購買你公司的產品或服務，是為了享受或利用它們的功能以達成某些目的。他們通常不會想要和你的客服部門建立關係，那只有在出了問題的時候才有必要。因此，與其分析客服部門在處理顧客問題等方面的效率有多好，不如盡可能地徹底排除顧客尋求服務支援的需求。換句話說，最佳客服，就是讓顧客完全不需要服務，要達到這種「無須服務」的理想境界，應該謹守以下3項原則：
■重新定位——讓顧客每次與公司的聯繫更「聰明」而不「愚笨」 在大多數的客服作業中，來自顧客的聯繫可以分為以下類型： 1.愚笨聯繫——是因為企業讓顧客有所困惑、無法按照承諾在期限內達成，或者提供瑕疵貨給顧客。 |
- Jan 08 Thu 2009 08:19
大師018:一定成交！
「心誠業勤」為成交之本
不論是業務員本身或是業務主管，角色雖有不同，但一定都能夠從這幾項原則獲益，建立必勝的業務心態。
還有一個值得注意的重點是，業務員並非單打獨鬥的個體，如何運用整體企業資源，對其提供適時的支援與協助，絕對是需要深入研究的課題，業務工作是沒有捷徑可循的，正確的心態、充分的準備、完善的布局與群策群力的後援，再加上「心誠業勤」的孜孜不倦態度，是開啟銷售坦途的不二法門，也是身處在最嚴格的景氣考驗仍能脫穎而出的重要關鍵
掌握銷售核心，坐擁百萬年薪
為什麼不論經濟榮枯，有些業務員就是表現傑出？更令人感興趣的是，這些百萬業務員究竟哪裡比人強？
簡言之，收入最高的業務員比一般業務員更擅長應用銷售的關鍵原則、策略和技巧，同時也發展出一種成功心態，做為所有行動、舉止的基礎。
- Jan 08 Thu 2009 08:08
大師006:成功人士完全念力手冊
「發展任何優質特性的最佳方法是，假設你已具有這種特性，並依此行事。」
成功無他，非不能也，不為也！
本期文中提出的四大法則與十二成功要素，在在告訴讀者成功別無他法，唯「心之所向」是影響成功與否的關鍵。
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- Dec 29 Mon 2008 07:11
目標設定：如何戰勝恐懼，達到目標？
想達到目標，途中會有不少障礙，會令我們因害怕而卻步下來。
我們在生活中也很多時候會感到恐懼(Fear)，例如面試，口頭報告，乘坐飛機，約會之前等等。
也許有些人會對一些環境(如人多擠迫或空曠的地方)或事物感到不安。這可能是恐懼症(Phobia)
我們在生活中也很多時候會感到恐懼(Fear)，例如面試，口頭報告，乘坐飛機，約會之前等等。
也許有些人會對一些環境(如人多擠迫或空曠的地方)或事物感到不安。這可能是恐懼症(Phobia)
為什麼我們會感到恐懼？恐懼孰好孰壞？讓我們探討一下這個課題。
甚麼是恐懼？
如果您翻閱字典，您可能會找到和以下差不多意思的解釋
- Dec 25 Thu 2008 21:27
大師070:買需求，賣滿足
傳統銷售的溝通訊息是以產品效益與功能為重點，發展出一套銷售辭令。「以顧客為中心銷售法」則不同，
你可以透過這種方法，幫助顧客想像自己可以如何使用你的產品或服務，完成下列事項：
1. 達成目標
2. 解決特定問題
3. 滿足需求
- Dec 25 Thu 2008 20:31
大師309:我是嚇不跑的業務員
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氣勢不能輸！ 成功人士常被繁瑣的工作占據注意力，讓他們在心理上無法退一步理性分析自己的作為。因此當問到如何能夠達到成就時，通常會給個制式答案；也可能因為商業利益考量，而不想誠實說出自己的成功之道，造就了一些成功的迷思，反而忽略了在所有的交易中運用『威嚇』的重要性。因為被威嚇得最嚴重的人得到最少利益，而擺出強勢姿態威嚇對方的人，則會得到最多的利益。在商業上如果不能善用威嚇，就必然會受到它的傷害。 ■ 打下勝利的基礎－常見的「成功迷思」 1. 長時間努力工作。 首先，「努力」和「長時間」這兩個詞的意義是相對的，某個人認定的努力，可能只達另一個人標準的一半。這兩個用語意義不明確，不論大家工作習慣是好是壞，都可以按照自己的工作模式來加以界定。每個人的能力差異也沒有考慮到，某個人要花10小時完成的工作，另外一個人可能只要花1小時就可以完成。因此應該將「長時間努力工作」換成：做到老理論…
2. 保持正面心態。 |
- Dec 25 Thu 2008 20:23
更快！或者被淘汰
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快不等於忙碌！ 快一點，未必表示做得更多。 在速度時代裡，要想充分獲得速度的利益， 就必須先把「快」跟「忙」的概念拆開， 然後更清楚瞭解我們在空下來的時間裡， |
- Nov 25 Tue 2008 05:49
升遷36禁/上-掌握職場的關鍵.細節
正確的工作態度、習慣與方法，會令你成為主管眼中「不對的人」。
避開主管認為「工作者不該犯的錯」，建立正確的工作態度，努力求表現，就能贏得賞識，成為主管心目中的好人才。
Google全球副總裁李開復，在《做最好的自己》書裡，提到了一段「關於如何成功的對話」。
Google全球副總裁李開復，在《做最好的自己》書裡，提到了一段「關於如何成功的對話」。
他問一個以做領導、做管理為目標的高材生：成功的關鍵何在？
對方不假思索地回答：「創意、專業知識、管理能力、商業頭腦、基礎知識。」
對李開復而言，這些都很重要，但卻不是最本質、最有價值的東西。
他自己的答案是：「要有良好的素質、習慣和態度。最重要的是，你必須是一個好人，一個講誠信的人。唯此，你才有可能成為一個成功的人。」
- Nov 25 Tue 2008 05:39
升遷36禁/下-老闆的評分標準
看看以下幾個敘述，看看你自己有沒有類似狀況：
●被上司指責時，常會立即據理辯駁，捍衛尊嚴
●喜歡和同事躲在茶水間聊是非
●不太在乎別人的意見，總認為自己是對的
●為了業績，會先答應客戶的要求，至於能不能實現，再看著辦
●對公司的不滿，會向同事抱怨，或找外人吐苦水
●老闆一直提醒的小問題，總覺得沒什麼大不了，不會太在意
●很想知道同事的薪水和年終是否比自己高，到處打聽
- Nov 22 Sat 2008 10:11
解讀巴菲特-人生折學
| 引用:http://www.bookzone.com.tw/event/cb401/page04.html |
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[I AM] 他本身就是一團雪球 巴菲特給自己人生的註腳就是雪球。 他形容自己站在高山上逐漸滾雪球下山，愈滾愈大。 只是滾的不只是金錢、人脈， 還有對社會的熱情，和對下一代的關心。 最後他將85％股票、值370億美元捐回給社會，再創奇蹟。 |
悅字人-群架時代 (6)
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